|
Структура компании
Отдел продаж
Цель:
- Обеспечение организаций программным обеспечением для автоматизации бухгалтерского, управленческого, производственного, кадрового учета и расчета заработной платы.
Функции:
- Предпродажные консультации, демонстрация ПП
- Продажа программ
- Заключение договоров на сопровождение
- Прием заявок на обслуживание
Отдел внедрения и сопровождения
Цель:
- Обеспечение комфортности работы клиента с программами системы 1С:Предприятие путем проведения оперативных квалифицированных консультаций по возникающим вопросам, выполнения сервисных доработок, работ по устранению и прогнозированию возникающих в процессе эксплуатации ошибок и неисправностей.
Функции:
- Квалифицированная помощь специалистов
- Сопровождение по линии ИТС
- Установка ПП
- Обучение на месте
- Обновление релизов и форм отчетности
- Разработка собственных конфигураций и доработка типовых под нужды клиентов
Учебный центр
Цель:
Оказание полного спектра услуг по обучению и консультированию пользователей.
Функции:
- Индивидуальное и групповое обучение пользователей и администраторов работе с продуктами "1С" и Microsoft
- Сертификация "1С:Профессионал
- Проведение семинаров по вопросам бухгалтерского, финансового, налогового и управленческого учетов
Линия консультаций
Цель:
- Оказание услуг пользователям программных продуктов фирмы "1С".
Функции:
- Квалифицированная помощь специалистов
- Выдача обновлений
- Рассылка обновлений по электронной почте
Отдел по работе с партнерами
Цель:
- Быть надежным партнером в ведении бизнеса.
Функции:
- Поставка программных продуктов партнерам
- Работа с Учебными заведениями
- Дистрибьюция ведущих производителей программного обеспечения
|
________________________________________________________________________________________
|